Kebijakan Privasi

Siapa kami

Situs ini dikelola oleh HKBP Glugur, gereja di Jl. Pembangunan III No.57A, Glugur Darat II, Medan. Untuk urusan data pribadi, hubungi kami di hkbpglugurmdn@gmail.com.

Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis data.

• Data yang Anda berikan lewat formulir: nama, email, nomor telepon, pesan, ulasan, foto, berkas warta, dan lampiran lain yang Anda kirim.
• Isi percakapan yang Anda ketik ke chatbot Pelayan Digital.
• Data otomatis saat Anda menjelajah: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dikunjungi, serta interaksi Anda seperti gerakan dan klik melalui alat analitik.

Cara kami memakai data

Kami memakai data untuk tujuan berikut.

• Menjawab permintaan, laporan, dan pertanyaan Anda.
• Meninjau dan menampilkan ulasan, foto, atau warta yang Anda kirim.
• Menjalankan chatbot dan menjawab pertanyaan Anda.
• Memahami cara pengunjung memakai situs agar bisa kami perbaiki.
• Menjaga keamanan situs dari penyalahgunaan.

Cookie dan teknologi pelacak

Situs memakai cookie dan teknologi serupa.

• Cookie pilihan bahasa untuk mengingat bahasa yang Anda pilih.
• Google Analytics 4 untuk statistik kunjungan.
• Microsoft Clarity yang merekam sesi kunjungan dan heatmap gerakan serta klik secara anonim untuk memahami pemakaian halaman.

Mengelola cookie

Anda dapat mengatur atau menghapus cookie lewat pengaturan peramban Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi sebagian fungsi situs.

Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual data Anda. Data dibagikan hanya kepada penyedia layanan yang membuat situs ini berjalan.

• Email yang Anda kirim lewat formulir diteruskan ke email pengelola gereja dan pengembang melalui layanan email Gmail.
• Google untuk analitik dan peta, Microsoft untuk Clarity, dan OpenAI untuk memproses pesan chatbot.
• Konten yang Anda pilih untuk publik, seperti ulasan yang disetujui, akan terlihat oleh pengunjung lain.

Penyimpanan dan keamanan

Ulasan yang disetujui dan foto yang diverifikasi disimpan di server situs. Email dan lampiran tersimpan di kotak masuk pengelola. Kami menjaga data dengan langkah keamanan yang wajar, tetapi tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan hukum.

Konten publik yang Anda kirim

Ulasan yang Anda kirim dapat tampil publik beserta nama, atau sebagai anonim bila Anda memilihnya, dan tanggal. Foto yang disetujui dapat tampil di galeri. Jangan mengirim informasi yang tidak ingin Anda tampilkan secara publik.

Hak Anda

Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk itu, hubungi kami di hkbpglugurmdn@gmail.com. Anda juga dapat meminta ulasan Anda dihapus.

Data anak

Situs ini ditujukan untuk jemaat dan masyarakat umum, bukan untuk mengumpulkan data pribadi anak secara khusus. Bila Anda orang tua dan menemukan anak Anda mengirim data, hubungi kami agar kami hapus.

Tautan ke situs lain

Situs memuat tautan ke layanan pihak ketiga. Kebijakan privasi mereka berlaku saat Anda membuka situs mereka. Kami sarankan membaca kebijakan masing-masing.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Perubahan berlaku setelah dimuat di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

Hubungi kami

Untuk pertanyaan tentang privasi, hubungi hkbpglugurmdn@gmail.com atau (061) 6611846.